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Política de Privacidad

En lyquenorvia, protegemos tu información personal con el máximo rigor y transparencia. Conoce cómo gestionamos tus datos.

Información que Recopilamos

Recopilamos información cuando te registras en lyquenorvia, utilizas nuestros servicios de presupuestación flexible, o te comunicas con nosotros. Esta información incluye datos personales como tu nombre, dirección de correo electrónico, información financiera básica y preferencias de presupuesto.

  • Datos de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
  • Información financiera: categorías de gastos, objetivos de ahorro, patrones de gasto
  • Datos de uso: cómo interactúas con nuestra plataforma, páginas visitadas, tiempo de sesión
  • Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
  • Cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información personal exclusivamente para proporcionarte nuestros servicios de gestión presupuestaria y mejorar tu experiencia financiera. No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales.

  • Crear y gestionar tu perfil de presupuesto personalizado
  • Generar análisis y recomendaciones financieras adaptadas a tus necesidades
  • Enviarte notificaciones importantes sobre tu cuenta y servicios
  • Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso agregados y anonimizados
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables

Tus Derechos como Usuario

Según la normativa española y europea de protección de datos, tienes varios derechos fundamentales sobre tu información personal. Puedes ejercer estos derechos contactando directamente con nuestro equipo.

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia completa de todos los datos personales que tenemos sobre ti.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a corregir cualquier información inexacta o incompleta en tu perfil.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación completa de tus datos personales de nuestros sistemas.

Derecho de Portabilidad

Puedes obtener tus datos en un formato estructurado para transferirlos a otro servicio.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida o modificación. Nuestros sistemas utilizan cifrado de extremo a extremo y almacenamiento seguro en servidores ubicados en la Unión Europea.

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Almacenamiento en centros de datos certificados ISO 27001
  • Acceso restringido al personal autorizado únicamente
  • Auditorías de seguridad regulares y actualizaciones del sistema
  • Copias de seguridad automatizadas y planes de recuperación

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política. Una vez que canceles tu cuenta o solicites la eliminación de tus datos, procederemos a su borrado seguro dentro de un plazo máximo de 30 días, salvo que existan obligaciones legales que requieran su conservación por períodos específicos.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de nuestra plataforma y cookies analíticas para mejorar nuestros servicios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador. Las cookies estrictamente necesarias no pueden desactivarse ya que son imprescindibles para el funcionamiento básico de lyquenorvia.

Actualizaciones de la Política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Te notificaremos cualquier modificación significativa por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma con al menos 30 días de antelación.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, ponte en contacto con nosotros:

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  • C. de la Oca, 81, 28025 Madrid, España

Esta Política de Privacidad entró en vigor el 15 de enero de 2025 y fue actualizada por última vez el 1 de marzo de 2025.